Empresa de hospedagem de sites inova no atendimento ao cliente

Conheça a empresa Dark Diamond, a revolução no atendimento de Hospedagem de Sites.

A Dark Diamond surgiu devido a falta de qualidade nos serviços prestados por outras empresas de hospedagem. “Certo dia o site de um de nossos clientes saiu do ar, e a grande empresa responsável nada fez durante 30 dias, não nos deram respostas nem suporte, não resolveram nosso problema por telefone e chegaram a falar que só poderiam resolver nosso problema através de um e-mail, e claro que ninguém respondeu a esse e-mail. Em 30 dias perdemos um de nossos melhores clientes. A partir daí resolvemos criar nossa própria empresa de hospedagem onde o foco principal é a qualidade no suporte oferecido aos nossos clientes. A Dark Diamond tem como missão não deixar nenhum cliente passar pelo que nós passamos”, explica Amaury Gouvêa, SEO da empresa.


Com isso a Dark Diamond conta com um atendimento diferenciado, cada novo cliente tem um Gerente de Contas que atende desde o processo de contratação ao suporte mensal e informações relacionadas ao financeiro. E o atendimento é feito também via Whatsapp!

Além disso o cliente não precisa entender nenhum termo técnico nem acessar painel de controle para configurar nada. A hospedagem será entregue pronta para receber o site e com as contas de e-mail funcionando!

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